如果有人和你說他在做生意,那么你的第一反應肯定問他:“你是賣什么的?”這樣一個普遍的反映直接證明了貨源對店鋪的重要性。優質的貨源對一個店鋪來說絕對是至關重要的,但是不是開店只需要一款優質的貨源就可以了呢?難道店鋪就只靠這一個寶貝支撐嗎?很顯然光靠貨源是不長久的,一個正確的店鋪定位才能幫你找到更多適合你店鋪的貨源,從而讓一個店鋪平穩的發展。所以今天優梯就來為各位新手賣家帶來開店非常重要的一課——店鋪定位和挖掘貨源。
一、店鋪定位
首先我們要明確店鋪為什么需要定位?總有些賣家今天換一個貨源,明天換一個類目,總覺得別人的行業比自己好做,導致店鋪始終都在一個點上兜兜轉轉,無法前進。
1. 行業定位
有些賣家經常會問我:“老師,你覺得什么行業好做?”說實話,我無法回答這個問題。三百六十行,行行出狀元,每個行業里面都有拔尖的,但每個行業也有把店鋪做的死的。其實這個問題的癥結在于一個點——你的毅力在哪里?你堅持了多久?你了解你的產品嗎?
當你定位一個行業的時候,你就必須了解這個行業的發展前景和趨勢。比如做減肥產品,現在的人生活越來越富裕,減肥就成了當下流行的一個趨勢,減肥產品的市場是很好的,但是減肥是一個長期的過程,有多少購買減肥產品的顧客能真正堅持下來呢?于是你的店鋪就可能會收到很多類似于沒有效果之類的中差評。
所以在對自己想要做的行業之前我們最好從未來發展方向、行業前景、推廣方式與成本等方面去全面了解這個行業,不僅是看到這個行業的優勢,還要看到這個行業會面臨的問題,以及對自己能力的評估,看自己是否能承擔做這個行業的風險。
2. 淘寶趨勢
A. 訪客特征
現在淘寶講究個性化,每個人打開自己的淘寶,頁面所展示的寶貝都是不一樣的,針對什么樣的人淘寶就會展示什么樣的產品,例如你是一個女學生,淘寶就會給你推薦一些學院風森女系的衣服,如果你是一個中年婦女,可能淘寶推薦的更多是生活用品和比較成熟風格的衣服,這就是淘寶的千人千面。這是商業的本質——利益最大化,精準的訪客定位能給淘寶帶來更高的產出。圖文若有不懂,可以加裙一八五中間是九二五,然后是一零二,必有回復,現在加,贈送“搜索流量完美引爆系列”課程,還有開店整套軟件+免費店鋪診斷
B. 店鋪人群標簽
店鋪人群標簽是由店鋪格局決定的,從店鋪產品的定位入手,如果你沒有定好位,店鋪的人群標簽就會很亂。
這是一家店鋪寶貝的截圖,它的人群標簽我們一目了然:少女、學生、森系、純棉。這些人群標簽不是我們人為做出來的,而是在店鋪定位和產品定位后自然形成的。
C. 中小賣家
中小賣家沒有雄厚的經濟實力,可謂是在淘寶的夾縫中求生存,一旦受到市場的沖擊,流量馬上就會下滑,為什么你的店鋪一直做不大?不僅僅是資金的問題,很大部分取決于你店鋪的格局,如果你想在淘寶站住腳跟,而不是隨波逐流,就需要從格局做起。
D. 投資回報
不管是做高客單價的產品,還是低客單價的產品:是大類目熱門行業,還是小類目冷門行業,投資回報都是我們要去考慮的一個點。例如阿膠糕之類的保健品,它是高客單價商品,屬于快銷品,利潤高也沒有季節性,但市場小銷量不高,這樣的小類目很容易做到行業第一,但你要接受它沒有更大的發展空間。像水果之類的低客單價商品,就和上面完全相反,市場大消費人群廣,屬于適合薄利多銷的產品,但是它前期是需要大量的投資沖銷量做活動,才能把店鋪做起來。所以什么樣的行業或者產品不是看好不好做,而是要看它符不符合你的實際情況。
3. 產品定位
以上講的那些都是為了讓賣家明確你需要什么樣的定位,現在我們就來了解一下店鋪定位中最重要的產品定位。以下四個方面是我們定位產品的最主要的屬性。
A. 人群:定位人群求準不求多。
B. 風格:產品風格要和店鋪風格要達成一致。
C. 品類:產品種類盡量全面,突出店鋪特點。
D. 價格:匹配人群定位。
二、挖掘貨源
有了格局,有了目標,有了方向,現在我們就可以來挖掘貨源了,對于沒有貨源的新手賣家,請仔細看下面的內容,這是你們店鋪的起步,如果沒有一個好的貨源,那么你可能永遠都無法正常推廣。一個好的貨源,就像你找了一個好的靠山,讓你的店鋪有了大的保障,推廣起來也更安心、更容易。
1. 貨源渠道
找貨源主要有天貓分銷、第三方貨源、阿里巴巴三個渠道。這三個渠道的貨源有各自的優勢,也有各自劣勢,需要根據賣家自己的需求去選擇。
2. 篩選方式
既然有這么多的貨源擺在我們面前,我們就必須要嚴格篩選出我們真正需要的。首先是篩選類別,可以從貨源產地、貨源分類等方面去選擇,如果你已經有明確標準的,還可以直接進行關鍵詞搜索。
3. 品質篩選
俗話說好酒不怕巷子深,就算在推廣上差了那么一點,只要你的產品品質夠好,就不怕沒有流量。而且產品的品質對于售后、中差評、店鋪信譽等一些問題也是有很大影響的,所以在挑選貨源時,我們就要格外注意產品的品質問題。
A. 圖片品質
圖片品質決定了我們的推廣成本,因為圖片和點擊直接相關,在進行推廣的時候,沒有點擊就沒有流量,沒有流量你的寶貝權重就上不去,轉化率也絕對不會高。所以一套好圖對于產品來說是至關重要的,許多買家在選擇是否購買你的產品時,最直觀的判斷就是他對圖片的感覺,有的時候,一套好圖甚至能勝過運營方式,為你贏得買家的歡心。
B. 售前售后
這個是和我們的店鋪動態評分相關的,供貨商的服務會直接影響到顧客的回購率,甚至為你的店鋪帶來中差評。所以在選擇貨源的時候我們要考量供貨商的發貨速度和退換貨情況等服務類問題,不要等到顧客投訴才后悔莫及。
C. 深度驗證
深度驗證是對所選擇貨源的進一步了解,沒有賣家可以僅憑供貨商的圖片文字描述去決定我要進這家的貨,任何商業的合作都是需要進一步洽談的,當你覺得某件產品不錯的時候,就可以用旺旺或者電話去聯系供貨商進行更深入的了解了。俗話說百聞不如一見,接下來我們最好是用一個小號,買幾件產品回來,檢驗你在供貨商哪里了解到的產品信息的真實性,以及產品的品質,這期間你還可以拍些圖片來做買家秀。然后我們可以將產品退回,注意退回產品并不是坑或者是為了省錢之類的,而是要檢查供貨商的服務質量。
4. 貨源門檻
貨源是有門檻的,有些供貨商是不愿意給新手賣家供貨的,那么我們如何才能拿到這樣的貨源呢?首先你要取得供貨商的信任,讓供貨商相信你的能力,你可以告訴他你有開店鋪的基礎,也在長期學習運營技巧,現在只是想換一個行業做,向供貨商保證一個月能銷售多少件,這些都是為了能拿到好貨源的一些緩兵之計。新手也可以將門檻放低,在這期間找到貨源只用來練手,將重心放在學習上,一邊學習一邊尋找好的貨源,等你找到真正的好貨源,也許一個星期的時間就能把它做爆!
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