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如果人們在沒有完成方案收集之前，我們就試圖幫助他們對現(xiàn)有方案進行評估，這樣通常是對最終說服是沒有好處的。因為即使說服后得出的結(jié)論是你期望的，但是由于方案收集并不完整，人們會想是否還有更好的選擇，致使不能做出決定。 說服的第三步是幫助他人對方案進行評估。
待他人認為方案收集完畢之后，我們開始幫助他人進行方案評估。得出我們所期望的結(jié)論。開始進入第四部。 說服的第四步是幫助他人克服決策壓力。決策壓力越小，被說服的對象越容易進入方案執(zhí)行階段。所以在這個階段我么應(yīng)努力降低決策者的壓力，目標是零。當決策壓力為零時，決策會變得非常容易。 決策的最后一個環(huán)節(jié)是方案執(zhí)行，在這個階段我們要協(xié)助被說服對象輕松完成執(zhí)行過程，避免在方案執(zhí)行中受挫而終止方案，并導(dǎo)致最終說服失敗。 所以要想成功說服他人，就要和被說服者保持同步，不要輕易跳躍。 其次我們要明白說服力最重要的部分是信任力，當他人感受到我們真誠的幫助時，會對我們產(chǎn)生一種信賴感。這樣會在一定程度上提高說服的有效性和效率。所以在說服過程中，我們要努力做到公正的評估方案，誠懇的提供幫助，不要試圖欺騙。這樣才更有可能說服他人做出我們所期望的決策行為。 營銷的本質(zhì)也就在于此，只不過要求我們要用有限的工具說服那些坐在電腦前一言不發(fā)的訪客。
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