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上篇《淺談中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來幾種可能模式》是刑天談營(yíng)銷系列的第一篇文章，這篇作為第2篇吧。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)從來12年，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的玩法一直在不斷地變化，作為一個(gè)營(yíng)銷人，刑天也在不斷學(xué)習(xí)這些新的玩法，今天早上給我往抖音上上傳的一個(gè)視頻配上了背景音樂，讓我在嘗試新營(yíng)銷路上又邁出了一步。
縱覽現(xiàn)在的新的流量入口，發(fā)現(xiàn)與以往還是有許多共通的地方。現(xiàn)在的公眾號(hào)只是像網(wǎng)站時(shí)代的博客大巴一樣，抖音有點(diǎn)類似于優(yōu)酷，現(xiàn)在的花椒模式取自于原來的六間房，許多現(xiàn)在的APP模式，都可以找到類似的網(wǎng)站模式，但盲目地拿過去的模式經(jīng)驗(yàn)來套現(xiàn)在的模式意義也不是很大。
移動(dòng)時(shí)代的APP流量入口就像一家便利店，你只能買現(xiàn)成的食物，而網(wǎng)站則像一口鍋，你可以按照你的喜好去做你喜歡的食物，企業(yè)自己要負(fù)責(zé)很多事情，它既強(qiáng)大，又很麻煩，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)底層到訂單轉(zhuǎn)化的頂層，什么都考慮，又因?yàn)橐磺性谧约菏稚希允裁炊伎梢苑治觯裁炊伎梢詢?yōu)化。或許再過十年，新一代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人，已全然看不懂我上面說的，他們可能已習(xí)慣平臺(tái)上的營(yíng)銷，習(xí)慣去適應(yīng)平臺(tái)，但曾經(jīng)的網(wǎng)站營(yíng)銷，我依然覺得那是最徹底的營(yíng)銷。
寫這篇文章，就是為了梳理一下網(wǎng)站時(shí)代的營(yíng)銷，看看網(wǎng)站時(shí)代的營(yíng)銷包括哪些事情，有哪些公司曾經(jīng)冒過泡：
1、網(wǎng)站優(yōu)化
這包括網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化（UE）、網(wǎng)站訪問速度優(yōu)化、網(wǎng)站安全性能優(yōu)化、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化（SEO），每一塊都有一個(gè)比較完整的體系，都有成熟的軟件來追蹤，有許多公司在提供服務(wù)。
用戶體驗(yàn)優(yōu)化（UE）：優(yōu)化網(wǎng)站每個(gè)按鈕、字體、排版、布局，讓網(wǎng)站被使用時(shí)更方便易懂。有本書叫《Don’t Make Me Think》是其中的經(jīng)典，書名就是用戶體驗(yàn)優(yōu)化的要旨。我曾在達(dá)聞營(yíng)銷負(fù)責(zé)過這個(gè)業(yè)務(wù)，但這業(yè)務(wù)在中國(guó)不好賣。
網(wǎng)站訪問速度優(yōu)化：提高網(wǎng)站的性能，讓網(wǎng)站被打開的速度更快一點(diǎn)，它既可以改善用戶體驗(yàn)，也可以對(duì)搜索引擎優(yōu)化有效果加成。這既包括服務(wù)器硬件的優(yōu)化，數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)優(yōu)化，也包括程序代碼的優(yōu)化，以及服務(wù)器節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化，這其中有個(gè)生意叫CDN加速，其中的佼佼者有BAT，以及網(wǎng)宿、Ucloud等。
網(wǎng)站安全性能優(yōu)化：簡(jiǎn)單地說就是維護(hù)網(wǎng)站服務(wù)器的安全，防止黑客的攻擊。當(dāng)企業(yè)需要自建服務(wù)器時(shí)，就需要自己做好服務(wù)器的警察角色了，這些年，云服務(wù)器越來越盛行，企業(yè)租用他們的服務(wù)器就可以了，已經(jīng)不大需要考慮這方面問題了。
網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化：也就是SEO，從網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品策劃方面）、內(nèi)容來源（運(yùn)營(yíng)方面）、網(wǎng)站HTML代碼質(zhì)量（技術(shù)方面）、外部鏈接建設(shè)（媒體合作方面）對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)，使用各種軟件、分析工具來指導(dǎo)整個(gè)優(yōu)化行為，這個(gè)過程才是完整的優(yōu)化，這個(gè)工作我做了12年。
2、引流
這包括硬廣投放、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告投放、搜索引擎廣告投放、搜索引擎優(yōu)化（SEO）、郵件營(yíng)銷、DSP投放等等。每當(dāng)一個(gè)行業(yè)成為風(fēng)投的寵兒時(shí)，那個(gè)行業(yè)在硬廣投放方面就占據(jù)了絕大多數(shù)的廣告位，當(dāng)一個(gè)行業(yè)日趨成熟后，就會(huì)開始放棄硬廣投放，而選擇更精準(zhǔn)的其它引流方式，比如搜索引擎競(jìng)價(jià)廣告、DSP等等。
網(wǎng)站聯(lián)盟廣告投放：廣告主把廣告委托給網(wǎng)站聯(lián)盟方，然后網(wǎng)站聯(lián)盟方為廣告主尋找到合適的網(wǎng)站，讓這些網(wǎng)站把廣告主的廣告放在自己網(wǎng)站上，廣告被瀏覽后，廣告主支付傭金給網(wǎng)站主，聯(lián)盟方也要分傭金，典型的中間商賺差價(jià)模式，網(wǎng)站聯(lián)盟養(yǎng)活了一大批中小網(wǎng)站。曾經(jīng)有名的聯(lián)盟有：成果網(wǎng)、領(lǐng)克特、一起發(fā)、黑馬，刑天也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過某個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)站聯(lián)盟的運(yùn)營(yíng)大半年時(shí)間，稍微有一些心得。
郵件營(yíng)銷：企業(yè)給目標(biāo)用戶發(fā)郵件，宣傳自己的產(chǎn)品。企業(yè)只給自己的用戶發(fā)郵件，通過技術(shù)分析以及用戶體檢優(yōu)化，精準(zhǔn)投放。那時(shí)候我所知道提供郵件營(yíng)銷平臺(tái)的企業(yè)有：思齊軟件 、WebPower、Epsilon。這個(gè)模式在國(guó)外挺健康的，在國(guó)內(nèi)除了這種模式外，也演變成購(gòu)買潛在用戶郵件名單，群發(fā)小廣告的一種新模式，變成一個(gè)灰色行業(yè)了。
3、轉(zhuǎn)化
為了將吸引到網(wǎng)站的流量形成訂單，誕生了更精細(xì)化的研究方向，以及工具。比如說，漏斗理論、復(fù)購(gòu)率、用戶激活、促銷活動(dòng)與優(yōu)惠券，以及一些站內(nèi)內(nèi)容推薦工具，站內(nèi)商品推薦工具，記得那時(shí)候有個(gè)公司叫百分點(diǎn)，就是宣稱做大數(shù)據(jù)分析，為企業(yè)提供站內(nèi)商品推薦，提高復(fù)購(gòu)率的。
百度商橋：百度商橋是款安裝在網(wǎng)站上的在線聊天工具。用來與到訪的用戶進(jìn)行溝通，其實(shí)就是一個(gè)流量轉(zhuǎn)化的工具。這類軟件有很多款，但是百度商橋可以與百度競(jìng)價(jià)以及百度流量統(tǒng)計(jì)進(jìn)行完美數(shù)據(jù)互通，所以它的使用率較高。
4、工具
網(wǎng)站時(shí)代相對(duì)于現(xiàn)在的APP時(shí)代來說，數(shù)據(jù)互聯(lián)互通更充分，所以有很多工具可以用來做這種數(shù)據(jù)分析。比如有做用戶訪問行為追蹤的，不僅可以追蹤數(shù)據(jù)在網(wǎng)站內(nèi)的軌跡，還能追蹤流量的來路與去處。
Google Analytics：談網(wǎng)站時(shí)代的工具不能少了Google Analytics（簡(jiǎn)稱為GA）。GA原來是款付費(fèi)的數(shù)據(jù)分析軟件，被Google收購(gòu)后變成一個(gè)免費(fèi)軟件投放到市場(chǎng)。它擁有很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和視圖，而且支持許多自定義功能，許多國(guó)內(nèi)的付費(fèi)版的數(shù)據(jù)分析軟件功能都未曾達(dá)到GA水準(zhǔn)。而百度的流量統(tǒng)計(jì)軟件基本上就是模仿GA后的一個(gè)簡(jiǎn)化版軟件。
99click：模仿GA的一個(gè)付費(fèi)軟件，國(guó)產(chǎn)的，現(xiàn)在這個(gè)軟件有點(diǎn)不慍不火，它不是敗給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是敗給了這個(gè)時(shí)代的沒落，市場(chǎng)的消失。
DSP：DSP不是一個(gè)軟件，而是一種營(yíng)銷技術(shù)方式，按說是網(wǎng)站營(yíng)銷的終級(jí)殺器，可是卻最終落得一個(gè)不好的名聲，普遍認(rèn)為DSP投放數(shù)據(jù)水份太大，效果不佳。
網(wǎng)站時(shí)代的營(yíng)銷，基本來說還是一個(gè)計(jì)算機(jī)技術(shù)導(dǎo)向的營(yíng)銷，而現(xiàn)在的移動(dòng)時(shí)代營(yíng)銷，越來越偏向創(chuàng)意導(dǎo)向的營(yíng)銷，所以那個(gè)時(shí)代營(yíng)銷大都有技術(shù)開發(fā)背景，刑天本人大學(xué)學(xué)的就是計(jì)算機(jī)，畢業(yè)后做過一段時(shí)間的程序員和產(chǎn)品經(jīng)理，所以才能夠去適應(yīng)和理解這些營(yíng)銷的本質(zhì)。而現(xiàn)在的營(yíng)銷人，越來越會(huì)“玩”了，網(wǎng)紅、潮人、達(dá)人、記者、寫手更適合做這些營(yíng)銷。因?yàn)榧夹g(shù)的活兒，平臺(tái)已幫他做好了。
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