面對錯綜復雜的銷售事件,銷售費用支出一直是很難把控的問題。如果能初期發現銷售費用出現異常的話,可有效降低銷售費用攀升而帶來的風險。較之傳統分析手段,如今我們可以借助數據可視化分析手段,在不借助系統或專家的幫助下,就能快速地發現問題。
我們以樣例公司的項目明細數據為例進行,該數據僅包括項目的編號、銷售員、項目進度、立項日期、總成本5項。首先我們通過比較各類項目時間上的成本變化,就可以提早發現銷售費用攀升的苗頭,下圖展示了該公司2005年至2015年間所有項目的成本統計:
由上圖可以發現,2013年至2015年間,項目數量增長較快,且沒有明顯的時間上的特點。那么,相應的銷售人員是否能應對項目的無規律快速增長呢?
上面的柱圖比較了每年項目的開發數量和銷售人員數量,可以清晰地看到,銷售人員數量自2013年開始與項目數量不成正比地增長。至此,可以看出積壓的項目過多,銷售員數量不足等問題,簡單找出了銷售費用攀升的一個問題點。
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