瀏覽說明：括號內容均為后續補充說明，加括號是為了跟話術分隔開。M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

這里講如果不能約見面，或者還沒到那步的時候，電話溝通，面對這么有限的時間，怎么穩當的得到信息，從我個人角度出發，更傾向以下，總結出來，跟大家交流：M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

第一通：目的建立好感，得到基本信息足矣，別貪心，尤其是像我這樣的新手。M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

好感包括禮貌、專業等等，說白了就是自帶的修養和交流風格特色，不用裝專業，該咋咋就行了。M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

基本信息包括，您怎么稱呼？公司名字叫什么呢？做什么行業呢？買什么產品呢？產品牌子是什么呢？有沒有網站網址和其他信息資料呢，可以發我下，結合咱具體情況做一個營銷分析，以便出最適合咱行業和產品的一些營銷路子。overM2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

第二通：在查閱足夠行業、公司、產品、競品的相關資料和已有營銷案例后，肯定有些想法了，不用太具體，有個大方向就行了，太具體了容易一打電話就急于表達自己，這個時候即便形式上給對方足夠時間表達他自己的推廣需求和已經多少考慮的一些想法，也基本上很難聽進去，就像建房子越接近完工，越不好修改一樣。M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

溝通方向是，基本信息回顧+營銷大方向+總結（還是方向，為下次形成具體建議做鋪墊）。遵循原則是，一來一往，先他后我，需要時可以先我引導下，再先他后我。M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

話術：M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口
1）您好啊，上次咱們通話后呢，我就咱行業和公司產品都做了進一步了解，也總結了一些點，您要不聽下，畢竟您xx行業經驗豐富，看我哪有遺漏，幫我補充下？M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口
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（說出大概三四條之前羅列好的排序覺得最最有價值的信息，標準自己看即可。）M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

（這里因為這是對上次通話的回顧，所以，先我總結復述。這步就是為了告訴對方你在了解，而且用心，同時謙虛的向他請教行業意見，給他顯擺的空間）M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

2）話術：關于咱產品/品牌的推廣，我已經有一些想法，但是您找到我們，應該是對推廣有自己的一些打算的，想先聽聽您的意見，咱結合著可以更符合您的需求。M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

（有就讓他先說，沒有就舉例引導，比如百度搜索顯示咱官網、微博網紅推產品、微信朋友圈廣告、開淘寶店等等，他無論說哪個，都能知道他傾向哪個大方向，自己說的時候及時補充或者突出多講講這個方向，合他心意，注意這個時候聽到你覺得不合適的方向，別急著硬掰，這個可以記下來留到第三通電話）M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

（他說完了，我復數總結下他的點，再接著說我的）M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

3）話術：嗯好的，您看下，我再跟您確認下咱今天聊得內容：1、2、3.。。M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口
就這些方向，我們開會討論下，下次給到咱一些具體可行的建議和操作，那您忙，咱今天就到這（要略帶關切詢問但其實不容回絕的語氣，要修練）M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

（對 2）總結，再強調一遍他自己提過或對你提到的某些反應激烈的方向，說就這些開會討論，給到一些具體可行的建議。）M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

第三通：具體執行上的建議+報價，再就可以說明你覺著上次他說過不合適的方向，先說簡單明了說重點原因再說不合適，或者他沒格外上心再提的不說也行，犯不著拿出來干擾正事，話術自己發揮吧，有些話設想再多沒出口過，就感受不到那么痛的領悟。M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

以上是我針對自己的問題，捋出來的大概思路，還要在實踐中不斷修改完善，有想法的同學，咱一起交流哇~M2d網站目錄_網站網址收錄與提交入口

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