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頂象技術(shù)近期發(fā)布了新一代人工智能方案——關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)3.0，并發(fā)布了《關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)+反團(tuán)伙欺詐白皮書》。
隨著互聯(lián)網(wǎng)深入到人們生活的方方面面，保證線上的業(yè)務(wù)安全的重要性不言而喻。其中，金融業(yè)務(wù)對業(yè)務(wù)安全的要求最高，而現(xiàn)在速度快、頻次高、范圍廣、場景多等新金融產(chǎn)品的形態(tài)，也給金融機(jī)構(gòu)的營銷獲客、用戶體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理和精細(xì)化運(yùn)營提出了新的挑戰(zhàn)。
欺詐分子的手段正變得原來越“高明”，而且往往是有著明確分工和縝密“作戰(zhàn)”計(jì)劃的欺詐團(tuán)伙，傳統(tǒng)的反欺詐手段往往無法做到實(shí)時(shí)而精準(zhǔn)的識別、預(yù)警與防控，對金融機(jī)構(gòu)的安全展業(yè)構(gòu)成了巨大的威脅。
關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是頂象技術(shù)針對目前團(tuán)伙欺詐現(xiàn)象提出的解決方案，主要涉及三個步驟：關(guān)聯(lián)圖譜構(gòu)建、關(guān)聯(lián)關(guān)系挖掘和風(fēng)險(xiǎn)動態(tài)監(jiān)測。
首先，關(guān)聯(lián)圖譜構(gòu)建：基于對場景需求和業(yè)務(wù)邏輯的理解，跨部門、跨產(chǎn)品構(gòu)建覆蓋個體、設(shè)備、組織、產(chǎn)品、交易等維度的復(fù)雜關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
其次，進(jìn)行關(guān)聯(lián)關(guān)系挖掘：提取個體和群體的靜態(tài)畫像、分析動態(tài)趨勢、通過圖數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)定位潛在欺詐團(tuán)伙并進(jìn)行深度挖掘、特征衍生、應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)定量分析后開發(fā)反團(tuán)伙欺詐模型。
最后，風(fēng)險(xiǎn)動態(tài)監(jiān)測：基于反團(tuán)伙欺詐運(yùn)營平臺的可視化監(jiān)控臺、風(fēng)控策略管理、黑名單標(biāo)簽庫管理、高風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)伙定向分案等服務(wù)，有效保障在復(fù)雜關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)反團(tuán)伙欺詐模型上線后，能夠持續(xù)更新迭代反欺詐的防控手段。
關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不僅限于團(tuán)伙反欺詐，還可以應(yīng)用于精準(zhǔn)營銷、會員運(yùn)營等場景。頂象負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決方案，但具體的落地的場景由客戶需求來決定。頂象首席科學(xué)家施亮博士表示，精準(zhǔn)營銷和催收這兩個看起來截然不同的場景，從技術(shù)上卻完全不矛盾。前者需要比對不同人的相似性，后者則需要找到與逾期人關(guān)系緊密的聯(lián)絡(luò)人，從技術(shù)上講相關(guān)性很高。
頂象技術(shù)成立于2017年，同年發(fā)布實(shí)時(shí)風(fēng)控引擎和智能端安全，到2018年陸續(xù)推出智能數(shù)據(jù)引擎和智能模型平臺。關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)也是從智能模型平臺等服務(wù)衍生出來的新業(yè)務(wù)，但具有較大的獨(dú)特性。
在與電商、航旅、信貸、理財(cái)?shù)瓤蛻舻暮献髦校斚蟪恋沓霾煌袠I(yè)的業(yè)務(wù)場景和策略積累。在金融行業(yè)，頂象已有的合作伙伴包括中國銀行、中國民生銀行、南京銀行等金融機(jī)構(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，頂象已有的合作伙伴包括貝殼、餓了么、同程旅游等公司。
2019年，頂象引入了前IBM大中華區(qū)的總經(jīng)理王天義(Shally Wang)出任公司總裁，她將對頂象的客戶服務(wù)、價(jià)值創(chuàng)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)拓展/運(yùn)營、人才及組織能力培養(yǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。目前，頂象技術(shù)的團(tuán)隊(duì)以技術(shù)人員為主，創(chuàng)始人陳樹華是前阿里巴巴研究員，前騰訊趨勢科技安全產(chǎn)品架構(gòu)師，曾與團(tuán)隊(duì)一起建立阿里的風(fēng)控中臺，包括阿里聚安全、阿里錢盾以及阿里移動安全產(chǎn)品體系。
在過去兩年，頂象技術(shù)獲得過兩筆融資：2017年紅杉資本的5000萬元人民幣投資以及2018年嘉實(shí)投資、晨興資本、東證資本的3億元投資。
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