不分地區的。請撥打95588,根據語音提示選擇“1查詢-1余額查詢”,輸入卡號和電話銀行查詢密碼,自助查詢余額。
溫馨提示:賬戶掛失期間,無法通過電話銀行查詢余額。客戶的登錄密碼、支付密碼當天連續3次驗證未通過,銀行將臨時凍結客戶當日網上銀行的交易資格,次日自動解除凍結;
累計連續10次驗證未通過時,銀行將凍結客戶網上銀行交易資格,客戶需到柜面辦理密碼重置或申領新電子銀行口令卡手續。在網上銀行交易資格凍結期間,不影響柜面辦理業務。
擴展資料上世紀90年代,工行就在全國率先推出了統一的電話銀行服務,并成功樹立了工行電話銀行的良好服務形象。
市民無論何時何地,只需撥打就可通過身邊的電話,輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時的全天候金融服務。
一、解答營業的網點及營業時間。
二、解答電話銀行及網上銀行的相關業務。
三、解答信用卡業務咨詢。
四、解答求決類咨詢。
參考資料來源:中國工商銀行–智能客服僅供參考
>>新浪愛問知識人問答推廣接單
此文由 網站目錄_網站網址收錄與提交入口 編輯,未經允許不得轉載!: